Как работает возврат в Спортмастере
Купили товар в магазине Спортмастер, но возникла необходимость вернуть его? Не переживайте, в соответствии с законодательством РФ, в случае некачественного товара или неподходящего размера, есть возможность вернуть или обменять товар в магазине.
Ниже представлены подробные инструкции по возврату товара в Спортмастере.
- В каких случаях можно вернуть или обменять товар в Спортмастере
- Варианты возврата товара в Спортмастер
- Что нужно для возврата в Спортмастере
- Как вернуть товар в Спортмастер, если он не подошел по размеру или фасону
- Как вернуть некачественный товар в Спортмастер
- Что не подлежит возврату в Спортмастере
- Полезные советы и выводы
В каких случаях можно вернуть или обменять товар в Спортмастере
Вы вправе вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его приобретения в следующих случаях:
- Товар не подходит по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации;
- Товар оказался некачественным.
Варианты возврата товара в Спортмастер
Возврат товара можно осуществить двумя способами:
- Возврат товара в тот же день в магазине, где был приобретен товар;
- Возврат или обмен товара на следующий день после покупки в любом другом удобном для Вас магазине «Спортмастер», за исключением магазинов формата «Дисконт».
Что нужно для возврата в Спортмастере
Для того, чтобы вернуть товар, необходимо обратиться к сотруднику магазина «Спортмастер». Обязательное условие — наличие у Вас кассового чека или иного документа, удостоверяющего факт приобретения товара непосредственно у продавца.
Как вернуть товар в Спортмастер, если он не подошел по размеру или фасону
Если товар не подходит по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации, то возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента его приобретения. Следует обратиться к сотруднику магазина и предъявить кассовый чек или иной документ, по которому была произведена покупка. В случае обмена товара на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, разница в цене между первоначальной покупкой и обменом будет скомпенсирована.
Как вернуть некачественный товар в Спортмастер
Если товар, приобретенный у продавца, оказался некачественным, то покупатель вправе предъявить претензии в течение 14 дней с момента его получения. В случае необходимости вернуть некачественный товар, необходимо:
- Обратиться в магазин «Спортмастер»;
- Предъявить кассовый чек или иной документ, по которому была произведена покупка.
Продавец должен произвести возврат денежных средств по требованию покупателя, либо обменять некачественный товар на аналогичный в течение 14 дней со дня возврата.
Что не подлежит возврату в Спортмастере
В соответствии с законодательством РФ, не все виды товара подлежат возврату или обмену. К таким товарам относятся:
- Предметы одежды, непосредственно соприкасающиеся при носке с телом, как нижнее белье, рашгарды, носки и т.д.
- Подвергшиеся механическому повреждению или использованию, а также поврежденные по вине покупателя.
Полезные советы и выводы
В случае возникновения необходимости вернуть или обменять товар в «Спортмастере», необходимо быть внимательными и следовать инструкциям:
- Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента его приобретения при наличии соответствующего документа;
- Не все виды товара подлежат возврату или обмену в соответствии с законодательством РФ;
- Для своей же безопасности сохраняйте чеки или иные документы, подтверждающие факт покупки товара;
- Покупайте товар с учетом размеров, внешнего вида и характеристик, чтобы избежать неприятностей и необходимости возврата.