Как удалить ответ в GetCourse
GetCourse — это популярный сервис для создания и продажи онлайн-курсов. Пользователям иногда может понадобиться удалить какие-то данные, например, ответ на задание, комментарии, заказ или сегмент. Ниже мы рассмотрим поэтапно, как это сделать.
- Как удалить ответ в GetCourse
- Как удалить комментарии в GetCourse
- Как удалить заказ у пользователя в GetCourse
- Как удалить сегмент в GetCourse
- Как забанить пользователя в GetCourse
- Полезные советы и выводы
Как удалить ответ в GetCourse
- Авторизуйтесь в аккаунте ученика.
- Найдите ссылку «редактировать ответ» и нажмите на нее.
- В открывшейся форме вы можете отредактировать ответ или добавить новый файл. Однако удалить уже добавленный файл невозможно.
- Если вы выйдете из аккаунта ученика, администратор школы сможет удалить файлы в ответе без проблем.
Как удалить комментарии в GetCourse
К сожалению, возможность скачивания или удаления комментариев в GetCourse не предусмотрена. Тем не менее, вы можете удалить комментарий, если удаляете весь курс целиком.
Как удалить заказ у пользователя в GetCourse
Чтобы удалить заказы массово, создайте сегмент для удаления и переведите эти заказы в статус «Ложный». При этом не следует включать ложные заказы в бизнес-логику, так как они не обрабатываются системой.
Чтобы отобразить список ложных заказов на странице заказов, в колонке «Статус» выберите «Ложный».
Как удалить сегмент в GetCourse
- Выберите сохраненный ранее сегмент и нажмите «Удалить сегмент».
- В открывшемся окне нажмите «ОК» и подтвердите действие.
Как забанить пользователя в GetCourse
Если вы хотите заблокировать учетную запись пользователя, то нужно выполнить следующие действия:
- Войдите в аккаунт.
- Создайте заказ в форме.
- Напишите в поддержку через форму обратной связи.
- Прислать обращение в поддержку, написав со своего email в почтовом сервисе. Отправленное сообщение не придёт во «Входящие» аккаунта, но отобразится в ящике почтового сервиса.
Полезные советы и выводы
- Несмотря на то, что в GetCourse нельзя удалить комментарии, вы можете создать сегмент для удаления заказов и не включать ложные заказы в бизнес-логику.
- Удаление сегмента в GetCourse не сложное действие, и его можно выполнить в несколько кликов.
- Заблокировать пользователя в GetCourse можно только через контакт с технической поддержкой или отправку сообщения на определенный email.
- Нужно помнить, что удаление каких-либо данных в GetCourse необратимо, поэтому безопаснее всего создать резервную копию, прежде чем проводить любые манипуляции с данными.
Помните, что в GetCourse доступны несколько способов удаления ответов, комментариев, заказов и сегментов, и каждый из них имеет свои особенности и ограничения. Следуйте нашим инструкциям, чтобы всегда знать, как удалить нужные данные в GetCourse.