Онлайн-регистрация на рейс

Как удалить ответ в GetCourse

GetCourse — это популярный сервис для создания и продажи онлайн-курсов. Пользователям иногда может понадобиться удалить какие-то данные, например, ответ на задание, комментарии, заказ или сегмент. Ниже мы рассмотрим поэтапно, как это сделать.

  1. Как удалить ответ в GetCourse
  2. Как удалить комментарии в GetCourse
  3. Как удалить заказ у пользователя в GetCourse
  4. Как удалить сегмент в GetCourse
  5. Как забанить пользователя в GetCourse
  6. Полезные советы и выводы

Как удалить ответ в GetCourse

  1. Авторизуйтесь в аккаунте ученика.
  2. Найдите ссылку «редактировать ответ» и нажмите на нее.
  3. В открывшейся форме вы можете отредактировать ответ или добавить новый файл. Однако удалить уже добавленный файл невозможно.
  4. Если вы выйдете из аккаунта ученика, администратор школы сможет удалить файлы в ответе без проблем.

Как удалить комментарии в GetCourse

К сожалению, возможность скачивания или удаления комментариев в GetCourse не предусмотрена. Тем не менее, вы можете удалить комментарий, если удаляете весь курс целиком.

Как удалить заказ у пользователя в GetCourse

Чтобы удалить заказы массово, создайте сегмент для удаления и переведите эти заказы в статус «Ложный». При этом не следует включать ложные заказы в бизнес-логику, так как они не обрабатываются системой.

Чтобы отобразить список ложных заказов на странице заказов, в колонке «Статус» выберите «Ложный».

Как удалить сегмент в GetCourse

  1. Выберите сохраненный ранее сегмент и нажмите «Удалить сегмент».
  2. В открывшемся окне нажмите «ОК» и подтвердите действие.

Как забанить пользователя в GetCourse

Если вы хотите заблокировать учетную запись пользователя, то нужно выполнить следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт.
  2. Создайте заказ в форме.
  3. Напишите в поддержку через форму обратной связи.
  4. Прислать обращение в поддержку, написав со своего email в почтовом сервисе. Отправленное сообщение не придёт во «Входящие» аккаунта, но отобразится в ящике почтового сервиса.

Полезные советы и выводы

  • Несмотря на то, что в GetCourse нельзя удалить комментарии, вы можете создать сегмент для удаления заказов и не включать ложные заказы в бизнес-логику.
  • Удаление сегмента в GetCourse не сложное действие, и его можно выполнить в несколько кликов.
  • Заблокировать пользователя в GetCourse можно только через контакт с технической поддержкой или отправку сообщения на определенный email.
  • Нужно помнить, что удаление каких-либо данных в GetCourse необратимо, поэтому безопаснее всего создать резервную копию, прежде чем проводить любые манипуляции с данными.

Помните, что в GetCourse доступны несколько способов удаления ответов, комментариев, заказов и сегментов, и каждый из них имеет свои особенности и ограничения. Следуйте нашим инструкциям, чтобы всегда знать, как удалить нужные данные в GetCourse.

^